BEBELAC - MULİPA - NUTRICIA

[GMNet]

NUMİL TÜRKİYE
BEBELAC - MİLUPA - NUTRICIA
NUMİL TÜRKİYE PAZARLAMA DİREKTÖRÜ GAMZE EMRE İLE E-RÖPORTAJ



Numil'i tanıyabilir miyiz?
Numil, bebek beslenmesi ve klinik beslenme konusunda uzman olan, Hollandalı Numico'ya bağlı faaliyet gösteren, uluslararası bir şirkettir. Türkiye'de Milupa, Nutricia ve Bebelac markalarıyla yer alan Numil, Avrupa ve Türkiye'de bebek beslenmesi pazarının lideridir.

Kurumunuzun Türkiye'de kuruluş sürecinden ve sistemsel işleyişinden bahseder misiniz ?
Bebek beslenmesi ve klinik beslenme konusunda uzman olan Hollandalı Numico şirketi,
110 yıl önce kuruldu. 1984'te Çarmosan Gıda Ürünleri Sanayi ve Ticaret A. Ş. adı altında Türkiye'de faaliyete başladı. Şirket 1997'de yüzde 100 yabancı sermayeli şirket konumuna gelerek Numil A. Ş. adını aldı.

Kurumunuzun gıda sektöründeki konumu nedir?
Numil Türkiye, tüm markalarıyla sadece bebek beslenmesi konusunda uzmanlaşmış bir firmadır.
Son yıllarda özellikle Milupa ve Bebelac markalarına yatırımlarını artarak sürdürmektedir.
Milupa, Numil Türkiye'nin pazardaki lokomotif markasıdır. 1984 yılında Türkiye'ye gelen marka bebek beslenmesi pazarının lideridir. 2000 yılında Türkiye pazarına giren Bebelac markası, Avrupa standartlarındaki çeşitli ürünleri ile bebek beslenmesi pazarında hızla büyümektedir.

Firmanın ürün çeşitliği, kapasitesi ve pazar yapısı hakkında bilgi verir misiniz?

Milupa markasında 6 ana kategori bulunmaktadır.
Biberon mamaları
Kaşık mamaları
Organik Kavanoz mamaları
Meyve püreleri
Bebek çayları
Özel ürünler
Bu 6 kategoride toplam 58 adet ürünü bulunmaktadır. Milupa portföyünde bebeğin her ihtiyacına yönelik ürünler bulunmaktadır; Türkiye'de ürün yelpazesi en geniş olan markadır. Portföyünde bulunan tedavi edici özel mamalar ile bebeklerin ishal; kabız; gaz gibi hastalıklarında annelerin en büyük yardımcısıdır.

Bebelac, bebek maması pazarında, 3 kategoride yani biberon, kaşık ve kavanoz mamalarında çeşitli ürünlere sahiptir. Biberon Mamaları, anne sütü yokluğunda ya da yetersizliğinde anne sütü yerine verilen mamalardır. Besinsel olarak anne sütüne yakınlaştırılmışlardır. Kaşık mamaları ve kavanoz mamaları ise bebeklerin 4-6. aydan sonra ek besinlere geçişi ile başlanabilecek, bebeklerin artan besin ihtiyacını karşılayan son derece lezzetli ve doğal ürünlerdir. Numico'nun Araştırma Geliştirme merkezlerinin de desteği ile Bebelac; hep en yeni, mutlaka Avrupa Standartlarında besleyiciliğe sahip ve lezzetli ürünler geliştirmeye dikkat etmektedir. Son dönemde her öğüne özel ürünleri Bebelac Öğünlerim serisi adı altında raflara sunan Bebelac, anneleri bilgilendirme ve bilinçlendirme misyonu ile onlara yol gösterici, öğretici ürünler sunmaktadır.

Sizi sektördeki diğer markalardan farklı kılan nedir?

Bebek beslenmesi alanında uzman olarak konumlandırılan Milupa markası, araştırma geliştirme çalışmalarına büyük önem vermekte, bu özelliğiyle de sektördeki birçok yeniliğe imza atmaktadır.
Milupa yenilikleri ve yatırımları ile son bilimsel çalışmaların sonuçları ışığında, bebeklerin besinsel ihtiyaçlarını araştırarak ürün özelliklerini sürekli güçlendirmektedir. Bunları hem tüketicilere hem de doktorlarımıza en etkin şekilde tanıtmakta, bebek beslenmesindeki bilimsel çalışmalar ve son literatürler konusunda onları bilgilendirmektedir. En iyi ürün kalitesine ulaşmak için Milupa'nın yaptığı AR-GE çalışmalarından bazıları:
o 250'yi aşkın bilim adamı ile 40'ın üzerinde üniversitede akademik çalışma
o Anne sütünün en önemli özelliklerinden biri olan "bağışıklık sistemi" hakkında son 5 yılda dünyanın en kapsamlı araştırmaları
o Avrupa Topluluğu gıda otoritesinin (SCF*) onayladığı tek patentli prebiyotik lif karışımı

Ayrıca Milupa, geçtiğimiz ay yenilediği web sitesini her bebek için kişisel hale getiriyor, anne-babalara bebeklerinin beslenmesi konusunda yardımcı olmayı hedefliyor. Bebekler için kişiselleştirilmiş tek özel site olan Linkler sadece kayitli kullanicilarimizin gorebilecegi sekilde duzenlenmistir. Sitemize kayit olmak icin lutfen tiklayiniz. üye olan anneler, bebeklerinin bilgilerini girdiğinde, onların kişisel sayfaları açılıyor ve bebeğinin aydan aya gelişim süreçlerini bu sayfadan takip edebiliyor. Bebek beslenmesi başta olmak üzere anne babalara ihtiyaç duydukları tüm konularda yardımcı olmayı hedefleyen sitede, üye anne/babaların soruları da Milupa'nın uzman doktorları tarafından yanıtlanıyor.

Bebelac markası da tam besleyici ürünleri, uygun fiyatları, yaptığı pazarlama iletişimi çalışmalarıyla farklılaşmaktadır. Bebelac markasının ana amacı bebeklerin doğru beslenmesine katkıda bulunmak ve uygun fiyatlı ürünleriyle tüm annelere hitap etmektir. Zengin ürün gamı ile bebeklerin ağız tadına seslenen marka, bebek beslenmesi konusundaki bilgilendirici çalışmalarıyla da annelerin yanında olduğunu göstermektedir. Bebelac Mayıs 2005'te başlattığı CepBebe hizmeti ile anneleri bilgilendirme misyonunu hareketlendirmiştir. 9 ayda 30 binin üzerinde anneye ulaşan CepBebe hizmeti, cep telefonu üzerinden, haftada bir gönderilen ücretsiz mesajlarla, bebeklerin sağlıklı gelişimi ve beslenmesi konusunda anneleri bilgilendirmektedir.

Sahip olmak istediğiniz pazar payı nedir? Önümüzdeki yıllarda işinizle ne gibi fırsatlar çıkabilir ne gibi etkiler sizi tehdit eder?

Numil Türkiye markalarının başarısıyla bebek maması pazarının lideri olarak faaliyet göstermektedir. Önümüzdeki yıllarda da bu liderliğini korumayı hedeflemektedir.

2005 yılında gerçekleştirilen çalışmalarınızdan ve faaliyetlerinizden bahseder misiniz? Bu bağlamda geleceğe yönelik hedefleriniz ve beklentileriniz nedir?

Bebek beslenmesi pazarında Avrupa ve Türkiye lideri olan Numil Türkiye, Numico'nun faaliyette bulunduğu 100'ün üzerinde ülke arasında, son 2 yıldır en hızlı büyüme gösteren ülke olmuştur..

2005'te bir önceki yıla göre ciroları Euro bazında yüzde 59 artarak 54 milyon Euro'ya ulaştı. Numil Türkiye, Aralık ayı itibariyle ciro bazında yüzde 68'lik pazar payı ile bebek beslenmesi sektöründe liderliğini gösterdi. Geçen sene toplam gıda pazarı %10, bebek maması pazarı %28 arttarken, Numil Türkiye %59 büyüyerek bebek maması pazarının genişlemesine katkıda bulunmuştur.

Önümüzdeki yıllarda da Numil büyümesinin katlanarak devam etmesini hedeflemektedir.

Marka bazında pazardaki durum ve hedeflere bakıldığında Milupa; % 50'lik pazar payı ile kategori lideridir. Hedef kitlesi anneler tarafında marka bilinirliği % 97 olmakla birlikte bebek maması dendiğinde ilk belirtilen markadır. Bağımsız şirket tarafından yapılan araştırma sonucuna göre Milupa; doktorların % 88'i tarafından tavsiye edilmektedir.

Bebelac'a bakıldığında da son 1 yılda bebek maması pazarı %28 büyürken, Bebelac'ın %94 büyüdüğü gözlemlenmektedir. Bebelac pazarda son 3 yılda en hızlı büyüyen markadır. Ayrıca bir önceki yıla göre bilinirliğindeki %100'lük artış ile de pazarın en hızlı yükselen markalarından biridir. Marka, uygun fiyatlı ürünlerle bebeklerin tam beslenmesini sağlamakta, böylece pazarı büyütmekte, kendisi de pazarın üstünde bir büyüme göstermektedir. Buna karşılık kof şişmanlık yapan bebek pirinç unu pazarının büyümesinin de yavaşladığı göze çarpmaktadır ki bu da markanın misyonunu yerine getirdiğini, bebeklerin sağlıklı beslenmesine katkıda bulunduğunu göstermektedir.


Sektörün önünde duran sorunlar olarak neleri görüyorsunuz?
Bu sorunların aşılması için neler yapılmalıdır?

Türkiye bebek beslenmesi sektörünün önünde duran 2 temel sorun toplumdaki bilgi eksikliği ve ekonomik sebeplerdir. Türkiye'de bebek beslenmesi konusunda geleneksel olarak yapılan birçok yanlışlar gözlemlenmektedir. Örneğin Dünya Sağlık Örgütü dahil tüm sağlık otoriteleri inek sütünü, 1 yaşına kadar önermezlerken Türkiye'de bir yaşından önce inek sütü kullanımı çok yaygın olduğu ortaya çıkmıştır. Pirinç unu kof şişmanlık yapan bir gıda; yetişkinler için yapılan yemekler, bu yemeklerin suları, besinsel olarak faydası düşük gıdalardır. Bu bilgi eksikliklerinin giderilmesine yönelik mesajlar vermek şirketinimizin temel önceliklerindendir.

Ekonomik sebeplerden kaynaklanan sıkıntıları aşmak için de Bebelac markamız sektöre girmiştir. Avrupa standartlarında, tam besleyici ürünleri, uygun fiyatları, yaptığı pazarlama iletişimi çalışmalarıyla Bebelac, pazarı büyütmekte; ve ekonomik sebeplerden kaynaklanan sorunlarla mücadele etmektedir.


Kurumunuzun kalite ve hijyen konusunda öncelikleri nelerdir?

Kalite ve gıda güvenliği tüm şirket çalışanlarının sorumluluğudur. Ürünlerimizde kullanılan ham maddelerin kontrolünden soframıza gelene kadar sayısız kontrolden geçirilmektedir.

Ayrıca, Numico 2006'da açıklanacak olan ISO 22000'in standartlarının ihtiyaçlarının belirlenmesi için önde gelen endüstri grupları ile birlikte çalışmaktadır. Numico bu standartlar açıklandığında tüm gereksinimleri karşılayacak şekilde üretim ve faaliyetlerini geliştirmiştir.

Türkiye'deki sektörünüzün üretim ve pazarınızın ve sektörün bir değerlendirmesini yapar mısınız?

Türkiye'de her yıl 1,4 milyon yeni doğum olmasına karşın bebek beslenmesi sektörünün yeterince gelişmediği dikkat çekmektedir. Türkiye'de pazarın büyüklüğü 84 milyon Euro civarında. Doğum oranıyla karşılaştırıldığında bu rakamın Avrupa ortalamasının oldukça altında kaldığını görüyoruz. Avrupa'da yıllık bebek maması tüketimi bebek başına ortalama 100 kg iken Türkiye'de bu rakam 4 kg . Örneğin Polonya'da yılda 351 bin bebek doğarken, 60 kg bebek maması tüketiliyor. İngiltere'de 666 bin bebek doğumuna karşılık yıllık mama tüketimi 160 kg'ye kadar çıkıyor.

Türkiye'de bebek beslenmesi konusundaki bilinç gittikçe artmaktadır. Anne sütü tüketimindeki artışı buna örnek olarak gösterebiliriz. Sağlık Bakanlığı'nın 2003 yılında yaptığı bir araştırmaya göre, bebeğin doğumundan itibaren ilk 4 ay içinde sadece anne sütü kullananların oranı 1998 yılında %9 iken, 2003 yılında bu oran %27'ye yükselmesi bilinç düzeyinin yükseldiğini göstermektedir.


Şirketinizin tanıtım ve reklamlarında hangi mecraları tercih ediyorsunuz, sürekliliği sağlayabiliyor musunuz?

İletişim hedeflerimize ve kampanyalarımıza bağlı olarak tanıtım ve reklam faaliyetlerimiz tüm sene, sürekli olarak devam etmektedir.

Numil tanıtımda 2 hedef kitlemiz bulunmaktadır: Aileler ve doktorlar.

Tüketicilere ulaşmak için ağırlıklı olarak kullandığımız mecralar TV, gazete ve dergidir. 2005 yılı ile beraber web sitesi, kısa mesaj servisleri gibi interaktif iletişim mecraları da şirketimizin iletişim stratejisi içinde önemli bir yer almaya başlamıştır. Anneler ile sıcak temas sağlayabildiğimiz market içleri ve fuar gibi etkinliklerde önemli tanıtım alanlarımız arasındadır.

Doktorlara ulaşmak için de ekiplerimiz tarafından medikal tanıtımlar yapılmaktadır.

Online yayıncılığı önemsiyor musunuz?
Sektöre ışık tutan önemli bir iletişim kanalı olarak sitelerinizi son derece bilgilendirici kaynaklar arasında görüyoruz ve başarılarınızın devamını diliyoruz..